Politique de confidentialité

Mise à jour : juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est FAMONDO (Franck Petretto, entrepreneur individuel (EI)).
Contact DPO : contact@famondo.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet, message
  • Newsletter : adresse e-mail, consentement horodaté
  • Précommandes : données de paiement traitées par Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte), adresse e-mail, nom
  • Cookies techniques : fonctionnement du site et session de paiement

2.bis Données collectées via l'Application Mobile

Utilisation de Facebook Login

Dans le cadre de l'utilisation de notre application mobile, nous permettons l'authentification via Facebook Login.

  • Données collectées via Facebook : Lorsque vous vous connectez, nous demandons l'accès à votre profil public (Nom, Prénom) et à votre adresse e-mail pour créer votre compte de joueur.

Suppression des données utilisateur (Facebook Data Deletion)

Conformément aux règles de Meta, vous pouvez demander à tout moment la suppression des données de votre compte de jeu associées à Facebook. Pour ce faire :

  1. Rendez-vous dans les paramètres de votre compte Facebook, section "Applications et sites web".
  2. Recherchez l'application Famondo et cliquez sur "Supprimer".
  3. Pour supprimer définitivement votre compte de jeu FAMONDO et toutes les données associées (y compris l'historique de jeu), ouvrez l'application puis allez dans Paramètres → Supprimer mon compte (suppression immédiate) ; sans accès à l'application, écrivez à contact@famondo.com (traité sous 48h). Détails complets : page de suppression de compte.

    4. Autres connexions de compte

    Vous pouvez également créer ou lier votre compte de joueur via Google ou Apple (Se connecter avec Apple). Nous recevons alors uniquement les informations nécessaires à la création de votre compte : identifiant de connexion, nom d'affichage et, selon le fournisseur choisi, adresse e-mail.

    Publicité et identifiant publicitaire

    L'application affiche des publicités récompensées fournies par Google AdMob, en échange desquelles vous recevez une récompense en jeu (Mondos, XP…). Votre appareil peut alors transmettre à Google et à ses partenaires publicitaires certifiés un identifiant publicitaire (IDFA sur iOS, identifiant publicitaire Android) ainsi que des données techniques (modèle d'appareil, adresse IP, données de session).

    • Comptes de moins de 13 ans : aucun identifiant publicitaire n'est collecté ; seules des publicités non personnalisées sont diffusées.
    • Comptes de 13 ans et plus : la diffusion de publicités personnalisées dépend de votre consentement, recueilli via une plateforme de gestion du consentement (CMP) certifiée, modifiable à tout moment depuis Paramètres → Paramètres de confidentialité dans l'application.
    • iOS : le suivi publicitaire entre applications (App Tracking Transparency) fait l'objet d'une autorisation distincte demandée par le système d'exploitation, jamais pour un compte de moins de 13 ans.

    La liste complète des partenaires publicitaires certifiés est accessible depuis le message de consentement affiché dans l'application.

    Achats intégrés

    L'application propose des achats intégrés (packs de monnaie virtuelle « Mondos », abonnement Premium), traités exclusivement par Apple (App Store) ou Google (Google Play) : nous ne recevons ni ne stockons aucune donnée de carte bancaire, uniquement la confirmation de l'achat (produit, statut, identifiant de transaction).

    Notifications, diagnostics et statistiques d'utilisation

    • Notifications : si vous les autorisez, un jeton de notification (Firebase Cloud Messaging) est utilisé pour vous informer d'événements liés au jeu (victoire, mission, cadeau quotidien…).
    • Diagnostics techniques : en cas d'erreur ou de plantage, un rapport technique (Sentry) est généré pour nous permettre de corriger le problème ; il ne contient aucune donnée de paiement.
    • Statistiques d'utilisation : nous collectons des événements d'usage (action réalisée, plateforme, version de l'application, identifiant de session) afin d'améliorer le jeu.
    • Identifiant d'appareil : un identifiant généré localement permet de faire fonctionner votre partie en tant que joueur invité, avant toute création de compte permanent.

    Protection des données des mineurs

    Famondo s'adresse à un public familial, incluant des joueurs de moins de 13 ans. Pour ces comptes, aucune date de naissance exacte n'est jamais conservée, aucun identifiant publicitaire n'est collecté, et seules des publicités non personnalisées leur sont diffusées. La date de naissance n'est demandée qu'à partir de 13 ans, uniquement pour l'attribution d'un cadeau d'anniversaire en jeu.

3. Finalités du traitement

  • Traitement des précommandes et gestion des commandes
  • Réponse aux demandes de contact
  • Diffusion de publicités récompensées et gestion de votre consentement publicitaire
  • Gestion des achats intégrés et des abonnements
  • Envoi de notifications liées au jeu (si autorisées)
  • Diagnostic technique et amélioration du jeu
  • Envoi des newsletters (avec consentement explicite)

4. Base légale

  • Exécution d'un contrat : traitement des précommandes
  • Consentement explicite : newsletter
  • Consentement : publicités personnalisées et identifiant publicitaire, recueilli via la plateforme de gestion du consentement intégrée à l'application
  • Exécution d'un contrat : gestion des achats intégrés et des abonnements
  • Intérêt légitime : diagnostic technique, sécurité, amélioration du jeu et publicités non personnalisées
  • Intérêt légitime : réponse aux demandes de contact

5. Durée de conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
  • Newsletter : jusqu'à désinscription + 3 ans
  • Compte de joueur et progression de jeu : conservés tant que le compte est actif, supprimés sur demande (voir page de suppression de compte)
  • Historique d'achats intégrés : 10 ans (obligations comptables)
  • Statistiques d'utilisation : archivées après 90 jours, conservées le temps nécessaire à l'amélioration du jeu
  • Consentement publicitaire : conservé sur votre appareil jusqu'à modification de votre choix
  • Contact : 3 ans après le dernier échange

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Stripe (USA) — traitement des paiements (Privacy Shield / clauses contractuelles types)
  • Brevo (Sendinblue) (UE) — envoi d'e-mails transactionnels et newsletters
  • Google (USA) — authentification (Google Sign-In), diffusion des publicités récompensées (AdMob), envoi des notifications push (Firebase Cloud Messaging) et traitement des achats intégrés sur Android (Google Play)
  • Apple (USA/Irlande) — authentification (Se connecter avec Apple) et traitement des achats intégrés sur iOS (App Store)
  • Discord Inc. (USA) — authentification, si vous choisissez cette méthode de connexion
  • Sentry (USA) — diagnostic technique des erreurs et plantages de l'application
  • Supabase (UE) — base de données sécurisée

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès (art. 15 RGPD)
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD)
  • Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité (art. 20 RGPD)
  • Droit d'opposition (art. 21 RGPD)
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@famondo.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurisation des sessions de paiement. Aucun cookie analytique ou publicitaire n'est utilisé.

8.bis Publicité et gestion de vos choix dans l'Application Mobile

Contrairement au site web, certains traitements publicitaires de l'Application Mobile reposent sur votre consentement. Ce consentement est recueilli via une plateforme de gestion du consentement (CMP) certifiée IAB TCF, conforme au RGPD, dès votre première demande de publicité récompensée.

Vous pouvez à tout moment consulter, modifier ou retirer votre consentement publicitaire depuis Paramètres → Paramètres de confidentialité dans l'application, ou via le lien « Liste des partenaires » affiché dans le message de consentement.

Si vous résidez dans certains États américains, vous disposez en complément d'un droit à vous opposer à la vente ou au partage de vos données (« Do Not Sell or Share My Personal Information »), accessible au même endroit.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement HTTPS, accès restreints, hébergement certifié ISO 27001).