Datenschutzerklärung

Aktualisiert: Juli 2025

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist FAMONDO SAS, 1 Rue de l'Innovation, 38000 Grenoble, France.
Kontakt Datenschutzbeauftragter: contact@famondo.com

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Daten:

  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht
  • Newsletter: E-Mail-Adresse, zeitgestempelte Einwilligung
  • Vorbestellungen: Zahlungsdaten, verarbeitet durch Stripe (wir speichern keine Kartennummern), E-Mail-Adresse, Name
  • Technische Cookies: Funktionieren der Website und Zahlungssitzung

2.bis Über die mobile App erhobene Daten (Facebook Login & WhatsApp)

Nutzung von Facebook Login & WhatsApp

Im Rahmen der Nutzung unserer mobilen App ermöglichen wir die Authentifizierung über Facebook Login sowie die Kontoverknüpfung über WhatsApp.

  • Über Facebook erhobene Daten: Beim Anmelden bitten wir um Zugriff auf dein öffentliches Profil (Name, Vorname) und deine E-Mail-Adresse, um dein Spielerkonto zu erstellen.
  • Über WhatsApp erhobene Daten: Um dein Spielkonto zu verknüpfen, verwenden wir deine geschäftliche/private Telefonnummer.

Löschung von Nutzerdaten (Facebook Data Deletion)

Gemäß den Richtlinien von Meta kannst du jederzeit die Löschung der mit Facebook verknüpften Daten deines Spielkontos beantragen. Gehe dazu wie folgt vor:

  1. Rufe die Einstellungen deines Facebook-Kontos auf, Bereich „Apps und Websites“.
  2. Suche die App Famondo und klicke auf „Entfernen“.
  3. Für eine endgültige Löschung sämtlicher deiner Daten aus unseren Systemen (einschließlich des Spielverlaufs) kannst du auch eine direkte Anfrage per E-Mail an contact@famondo.com senden. Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 48 Stunden.

3. Zwecke der Verarbeitung

  • Bearbeitung von Vorbestellungen und Auftragsverwaltung
  • Beantwortung von Kontaktanfragen
  • Versand von Newslettern (mit ausdrücklicher Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage

  • Vertragserfüllung: Bearbeitung von Vorbestellungen
  • Ausdrückliche Einwilligung: Newsletter
  • Berechtigtes Interesse: Beantwortung von Kontaktanfragen

5. Aufbewahrungsdauer

  • Bestelldaten: 10 Jahre (buchhalterische Pflichten)
  • Newsletter: bis zur Abmeldung + 3 Jahre
  • Kontakt: 3 Jahre nach dem letzten Austausch

6. Empfänger der Daten

Deine Daten können weitergegeben werden an:

  • Stripe (USA) — Zahlungsabwicklung (Privacy Shield / Standardvertragsklauseln)
  • Brevo (Sendinblue) (EU) — Versand von Transaktions-E-Mails und Newslettern
  • Supabase (EU) — sichere Datenbank

7. Deine Rechte

Gemäß der DSGVO stehen dir folgende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter contact@famondo.com. Du kannst auch eine Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einreichen.

8. Cookies

Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für das Funktionieren der Website und die Absicherung der Zahlungssitzungen unbedingt erforderlich sind. Es werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies verwendet.

9. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten um (HTTPS-Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff, ISO-27001-zertifiziertes Hosting).